About this role
Empresa del sector comercio de partes, piezas (autopartes) y accesorios (lujos) para vehículos automotores, llantas y repuestos para motocicletas, requiere: ASESOR COMERCIAL TELEVENTAS para Dosquebradas. Código CUOC: 4222. Importante: escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, persuasión, orientación al servicio. Funciones: 1.Realizar llamadas telefónicas con el fin de presentar el portafolio de productos o servicios de la compañía, argumentando sus beneficios de manera clara y adaptando el discurso según las necesidades detectadas en el cliente. 2.identificar clientes potenciales a partir de bases de datos, herramientas digitales o registros de la empresa, asegurando que cumplan con el perfil de cliente ideal antes de iniciar el contacto comercial. 3.Realizar llamadas de seguimiento a los clientes actuales para garantizar la satisfacción con el servicio, resolver dudas iniciales y fomentar la recompra o la venta cruzada 4.Monitorear los indic