About this role
Importante empresa del sector servicios ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 18 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de servicios de cobranzas. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente, cartera y cobranzas o carreras afines. Funciones específicas: - Realizar recaudo en cartera castigada, carteras jurídicas y pre-jurídicas cumpliendo metas mensuales. - Gestionar llamadas a clientes morosos para el recaudo de cartera. - Ejecutar campañas de cobranza por diferentes medios de comunicación. - Brindar atención al cliente con enfoque en recuperación de cartera. - Aplicar estrategias de negociación para lograr acuerdos de pago. Conocimientos: - Recaudo en cartera castigada. - Manejo de carteras jurídicas y pre-jurídicas. - Gestión de atención llamadas a clientes. Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones + prestaciones de ley. Horarios