About this role
¡Estamos buscando a nuestro próximo Agente de Reservas Bilingüe!¿Te apasiona el servicio al cliente y la atención personalizada? Únete a nuestro equipo para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, gestionando reservas y apoyando la operación de nuestros restaurantes en LUMINA.?? Ubicación: Bogotá, presencial. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles de apertura o cierre, jornada 8am (apertura) a 10pm (cierre), domingo a domingo, descanso entre semana.?? Formación: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Gestión Hotelera o carreras afines.?? Inglés: Conversacional – B2 en adelante.? Experiencia: Mínimo 1 años en roles similares.?? Funciones principales:Gestionar reservas y confirmar solicitudes de clientes.Brindar atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.Coordinar la disponibilidad y organización de mesas.Apoyar procesos administrativos y operativos del restaurante.Realizar seguimiento a solicitudes