About this role
Importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un/a auxiliar administrativa/o call center para personas con discapacidad con seis (6) meses de experiencia en atención al cliente, call center o procesos administrativos relacionados con el sector salud. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Auxiliar Administrativo o carreras afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Atención telefónica y servicio al cliente. - Gestión y asignación de citas. - Conocimientos en ayudas diagnósticas. - Manejo de herramientas de call center. - Manejo básico de herramientas ofimáticas. Misión del cargo: Brindar atención telefónica eficiente y oportuna a los usuarios, gestionando la asignación de citas y garantizando la calidad de la información suministrada, con un alto nivel de atención al detalle y orientación al servicio. Funciones: - Atender llamadas de usuarios de manera cordial y oportuna. - Gestionar la asignación y programaciÃ