About this role
¡Estamos buscando nuestro próximo/a COLLECTIONS ANALYST! En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad! Funciones: 1. Gestionar el cobro de los pagos pendientes de los clientes2. Ponerse en contacto con los clientes por teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación para garantizar los pagos a tiempo3. Gestionar los pagos de los clientes, gestionar las deducciones, resolver disputas y derivar los problemas a los equipos locales de finanzas y operaciones cuando sea necesario.4. Mantener registros precisos de los estados de pago de los clientes, completar conciliaciones y garantizar que todas las actividades de cobro se lleven a cabo de manera oportuna y eficiente5. Revisar y distribuir los estados de cuenta periódicos de los clientes.6. Colaborar con el equipo de Cuentas por c