About this role
Empresa del sector de formación académica, requiere: ASESOR DE SERVICIOS para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42251. Destrezas: escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, persuasión, orientación al servicio, criterio y toma de decisiones. Funciones: 1. Atender y asesorar de forma presencial, telefónica y digital (software de comunicaciones) usuarios, acudientes y estudiantes. 2. Facturar los servicios educativos. 3. Hacer seguimiento telefónico a estudiantes y prospectos. 4. Apoyar otras actividades del subproceso de gestión de mercadeo y comunicaciones 5. Hacer inventario de libros para la venta de los estudiantes. 6. Apoyar la logística en las ceremonias de certificación. 7. Tener un manejo óptimo de los recaudos en efectivo y hacer entrega del mismo en los tiempos establecidos. Nivel de estudio: técnico en áreas administrativas, mercadeo, comerciales o estudiante de primeros semestres de ingeniería comercial o afines; deseable inglés