About this role
Responsabilidades: Supervisar, liderar y asignar tareas al personal a cargo. Coordinar procesos de check-in, embarque, desembarque y manejo de reclamos . Garantizar la calidad en la atención al pasajero y el cumplimiento de estándares operativos. Gestionar novedades e incidencias operativas, tomando decisiones oportunas. Asegurar orden, eficiencia y cumplimiento de tiempos en la operación. Requisitos: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o aeroportuarias. Experiencia en supervisión de procesos de servicio al pasajero. Conocimiento en procesos aeroportuarios de atención al pasajero. Experiencia liderando equipos de trabajo.. Condiciones laborales: Turnos rotativos (mañana, tarde, noche y/o madrugada). Domingo a domingo con día compensatorio en semana. Salario básico $2.396.092 + auxilio de transporte $249.000 + prestaciones de ley + recargos y horas extras. Estabilidad laboral en una compañía de gran reconocimiento en el sector.