About this role
AGRICAPITAL SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de soporte al aliado. Formación académica: técnico/a, tecnología o pregrado en áreas de servicio al cliente, finanzas, cartera, asesoría comercial, mercadeo o afines. Funciones específicas: - Brindar atención y acompañamiento a los aliados comerciales para el uso de la aplicación. - Resolver dudas relacionadas con desembolsos y facturas. - Gestionar solicitudes, novedades y requerimientos de manera oportuna. - Realizar seguimiento a los aliados comerciales para garantizar una experiencia positiva. - Mantener comunicación constante con los aliados comerciales y cumplir los indicadores de atención y servicio. Conocimientos: - Servicio al cliente. - Experiencia en atención comercial o relacionamiento con aliados. - Manejo intermedio de herramientas ofimáticas. Salario: $2.084.000 + auxilio de transporte $249.095 +