About this role
(Vacante para personas con y sin discapacidad) Experto en Soporte Personalizado 2 En el Centro de Empleo Táctico y Estratégico de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. Importante empresa del sector Tecnología y telecomunicaciones , se encuentra en búsqueda de Experto en Soporte Personalizado 2. (Vacante para personas con y sin discapacidad). Perfil requerido: Formación: Licenciatura, grado universitario o experiencia laboral equivalente. Experiencia mínima: 3+ años de experiencia Funciones: *Utilizar tus sólidas habilidades técnicas y diplomáticas para abordar los problemas de los clientes y proporcionar comentarios (feedback) a los equipos de Producto e Ingeniería de Twilio. *Trabajar con los desarrolladores, arquitectos y personal de soporte de nuestros clientes y socios para resolver problemas que puedan tener consecuencias muy costosas y de gran alcance.