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Operador Soporte Infraestructura TI -Inglés B1 Palabras clave: Operador Soporte Infraestructura TI AS/400 ITIL v3 Monitoreo de infraestructura Gestión de alertas Nivel 1 Soporte técnico UNIX Windows Server SQL Server Sybase Nos encontramos en búsqueda de un Operador Soporte Infraestructura TI, con experiencia en operación AS/400, monitoreo y gestión de alertas, para asegurar la estabilidad de la infraestructura TI. Se requiere un perfil operativo orientado a la continuidad de servicios tecnológicos 24/7, destacando la responsabilidad en la atención de incidentes de nivel 1 y en la ejecución de procesos operativos definidos. La finalidad del cargo es garantizar la disponibilidad de aplicaciones, servicios tecnológicos e información, mediante la gestión oportuna de incidentes, la actualización de datos y la operación diaria sobre plataformas AS/400, UNIX, Windows y bases de datos SQL Server o Sybase. Es importante resaltar que el rol impacta directamente la continuidad de