AUXILIAR SIAU @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO QUINDIO

Empresa dedicada a actividades de hospitales y clínicas, con internación, busca AUXILIAR SIAU, en el municipio de Armenia, Quindío. REQUISITOS: Formación desde Técnico en Enfermería y/o Técnico en Administración en Salud y/o Auxiliar Administrativo 12 meses de experiencia en cargos afines. CONOCIMIENTOS ESPEC�FICOS: - Servicio al cliente. - Manejo de Excel. FUNCIONES PRINCIPALES - Educación al paciente y su familia según Plan educativo institucional. - Realizar recordatorio de citas previamente a los usuarios por medio de llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico y demás medios de difusión. - Aplicar encuestas de satisfacción y fidelización a los usuarios diariamente por medio del aplicativo. - Realizar la apertura del buzón de sugerencias semanalmente. - Apoyo en jornadas de educación, articulación con la atención asistencial. - Garantizar respuesta de una manifestación interpuesta en los tiempos óptimos de los PQRSF. - Las demás funcione