About this role
Importante empresa ubicada en MedellÃn requiere para su equipo de trabajo un/a agente de servicio al cliente, no requiere experiencia laboral previa. Formación académica: Bachiller académico Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Servicio al cliente. • Comunicación asertiva. • Escucha activa. Misión del cargo: Interactuar con los/as clientes a través de llamadas telefónicas, brindar soporte en la ejecución de servicios y el cumplimiento de pedidos, garantizando altos niveles de satisfacción. Funciones: • Atender telefónicamente a los/as clientes. • Gestionar y hacer seguimiento a pedidos y servicios. • Resolver problemas con enfoque en la satisfacción del cliente. Competencias laborales: Comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación al cliente. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Disponibilidad entre lunes a domingo entre 7:00 a.m. y 10:00 p.m., 46 horas semanales, 2 d