About this role
Bei PostFinance stehen unsere Kund:innen im Mittelpunkt. Als Kundenberater:in weisst du, was Menschen rund um Finanzfragen wirklich brauchen. Du begleitest sie mit einer kompetenten Beratung auf Augenhöhe – ob digital, am Telefon oder vor Ort. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das über umfassende Erfahrung im Finanz- und Versicherungsbereich verfügt und dich dabei unterstützt, innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Beratung: persönlich, relevant und mit Wirkung.
Darum startest du mit uns
**Zeit für Erholung** 6 Wochen Ferien und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub.
**Flexible Arbeitsmodelle** Teilzeit, Job- und Topsharing.
**Individuelle Entwicklung** Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote, temporäre Stellenwechsel und Stages.
**Moderne Arbeitswelten** Moderne Arbeitsplätze, Co-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen.
**Mutter- & Vaterschaftsurlaub** 18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub.
**Gesundheit im Fokus** Präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen.
**Mobilitätsangebote** Gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo-, Carsharing- und E-Auto-Angebote.
**Gelebte Chancengerechtigkeit** Unter anderem durch transparente Lohnangaben in unseren Stelleninseraten.
Das kannst du bewirken
- Du übernimmst Verantwortung für dein eigenes Kundenportefeuille und führst ganzheitliche Beratungsgespräche rund um Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren - Du planst deinen Tag eigenverantwortlich, vereinbarst aktiv Kundentermine und gestaltest deinen Alltag mit grosser Autonomie - Du bringst deine Ideen ein, verfolgst neue Beratungsansätze und erreichst gemeinsam mit dem Team ambitionierte Ziele - Du entwickelst dein Wissen gezielt weiter, insbesondere in den Themen Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren, und teilst dein Know-how aktiv im Team - Du übernimmst optional Verantwortung als Stellvertretung der Filialleitung
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) im kaufmännischen Bereich oder im Verkauf, ergänzt durch Weiterbildungen im Banking und/oder in der Vorsorge - Erfahrung in der Vorsorge- und Anlageberatung sowie Begeisterung für Finanzthemen - Ein offenes, empathisches Auftreten, das Vertrauen schafft und Kund:innen ins Zentrum stellt - Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenakquise und im Bearbeiten von Leads - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus