About this role
Verstärkung für unser Business Support Team gesucht
**Mitarbeiter:in Business Support & Kurskoordination 60 – 80 %**
Arbeitsort Aarau | Einsätze in Aarau und St. Gallen | per sofort oder nach Vereinbarung
Netzwerk Kadertraining begleitet Menschen in beruflichen Übergängen, in Führungsfragen und in Veränderungsprozessen. Unsere Arbeit ist persönlich, fachlich fundiert und digital unterstützt. Damit daraus für unsere Kundinnen, Kunden und Teilnehmenden eine gute Erfahrung wird, braucht es im Hintergrund Menschen, die strukturieren, koordinieren und zuverlässig den Überblick behalten.
**Deine Aufgaben** - Du führst Kursprogramme administrativ, pflegst Dossiers und stellst sicher, dass Daten in unseren Systemen korrekt, vollständig und aktuell sind. - Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Auftraggebenden, Teilnehmenden, Kundinnen und Kunden sowie unseren Expert:innen. - Du koordinierst Kurse, Räume und Ressourcen und unterstützt bei der Vorbereitung und Abwicklung von Assessments, insbesondere im AC-Support. - Du arbeitest mit MS Office, Moodle und weiteren digitalen Tools und unterstützt Teilnehmende sowie Expert:innen bei Anwendungsfragen. - Du bringst Dich in Projekte ein, dokumentierst Abläufe, erkennst Verbesserungsmöglichkeiten und hilfst mit, Prozesse weiterzuentwickeln.
**Das bringst Du mit** - Du bist dienstleistungsorientiert, offen, lernbereit und denkst rasch, vernetzt und proaktiv. - Du hast Erfahrung in der Kursadministration, im Bildungsumfeld, in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren Koordinationsrolle. - Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und organisiert - auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen. - Du kommunizierst stilsicher, meist auf Deutsch, mündlich wie schriftlich, und trittst professionell und zugewandt auf. - Du bist IT-affin, sicher mit MS Office und bereit, Dich rasch in Moodle, interne Systeme und neue Tools einzuarbeiten. - Für unsere ganztägigen Assessments bist Du auch bereit, 1 Mal pro Monat in St. Gallen tätig zu sein. - Erfahrung mit ALV und AMM ist von Vorteil.
**Das bieten wir Dir** - Eine sinnvolle Aufgabe an der Schnittstelle von Bildung, Laufbahn, Führung, Arbeitsmarkt und digitaler Entwicklung. - Ein kleines, engagiertes Team mit kollegialer Zusammenarbeit, kurzen Wegen und hohem Qualitätsanspruch. - Eine sorgfältige Einarbeitung und Aufgaben, in denen Du zunehmend Verantwortung übernehmen kannst. - Ein Umfeld, in dem Mitdenken erwünscht ist und Dein Beitrag sichtbar Wirkung hat.
**Warum diese Rolle zählt** - Du bist bei uns nicht einfach Administration. Du bist eine zentrale Person im Zusammenspiel zwischen Teilnehmenden, Auftraggebenden, Expert:innen, Kursleitung und internen Prozessen. Mit Deiner Arbeit im Hintergrund machst Du möglich, dass Menschen beruflich gut begleitet werden können.
**So bewirbst Du Dich** - Wir möchten Dich nicht zuerst über ein klassisches Motivationsschreiben kennenlernen, sondern über Deine Erfahrung und Deine Art zu denken.
Bitte sende uns Deinen Lebenslauf, relevante Zeugnisse und kurze Antworten auf diese vier Fragen an [email protected]: - Wie hast Du bisher Menschen, Teams oder Organisationen administrativ wirklich entlastet? - Was braucht es, aus Deiner Sicht, da mit eine Kursadministration und der Kundenkontakt professionell und menschlich gut funktionieren? - Warum interessiert Dich diese Schnittstelle von Bildung, Arbeitsmarkt, Beratung und digitalen Tools? - Was ist Dir in der Teamarbeit wichtig und wie trägst Du bei zur gelingenden Zusammenarbeit?
Für ergänzende Auskünfte darfst Du Dich gerne bei uns melden: - Kristin John, Head of Business Support, +41 62 823 26 43 - Mathias Z. Bühler, Geschäftsführer, +41 78 608 19 77
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.