About this role
**Kundenbetreuung / Käuferbetreuung / Bauherrenvertretung (m/w) 100%**
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als: Kundenbetreuung / Käuferbetreuung / Bauherrenvertretung Wohneigentum (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:** * Zentrale Ansprechperson für Wohnungskäufer:innen vom Kaufabschluss bis zum Ablauf der Garantiefrist in einem Team aus zwei Personen in der Käuferbetreuung. * Persönliche Begleitung und Betreuung der Käufer:innen während des gesamten Bau- und Ausbauprozesses. * Organisation und Durchführung von Orientierungsgesprächen mit Käufer:innen. * Entgegennahme, Prüfung und Koordination von Käuferwünschen und individuellen Ausbauanpassungen. * Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Käufer:innen, Projektleitung, Bauleitung, Fachplanern und Unternehmern. * Erstellung und Pflege von Kundendossiers, Terminplänen und projektbezogenen Unterlagen. * Einholen von Offerten und Berechnung der Mehr- und Minderkosten. * Organisation und Begleitung von Wohnungsübergaben sowie Garantieabnahmen. * Entgegennahme und Koordination von Mängelmeldungen während der Garantiezeit. * Sicherstellung einer professionellen, lösungsorientierten und kundenorientierten Kommunikation. * Aktiver Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einem positiven Kauferlebnis.
Ihr Profil: * Langjährige Berufserfahrung im Bau-, Architektur- oder Immobilienumfeld in der Schweiz * Kenntnisse in Bezug auf Bauabläufe, Planungsprozesse und Schnittstellen zwischen Planung, Unternehmern, Bauherrschaft und Käufern * Sicherer Umgang mit Kosten-, Termin- und Entscheidungsprozessen im Bauprojekt * Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise * Affinität zu Architektur, Gestaltung und hochwertigem Wohnungsbau * Versierter Umgang mit MS Office und Messerli * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung * Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen * Lösungsorientiertes Denken und Freude an koordinativen Aufgaben * Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
**Das bieten wir Ihnen:** * Direkte Zusammenarbeit mit Architektur, Planung und Vermarktung * Möglichkeit, den gesamten Lebenszyklus eines Bauprojekts aktiv mitzugestalten * Viel Verantwortung und eine zentrale Rolle im Projektteam * Mitarbeit in einem erfahrenen und kollegialen Team mit enger fachlicher Unterstützung durch das Projektteam sowie regelmässigem Austausch mit den beteiligten Fachbereichen * Attraktive markt- und leistungsgerechte Vergütung * Moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze in der Stadt St. Gallen * Gezielte Förderung von Eigeninitiative und Weiterbildung * Wertschätzende Unternehmenskultur mit offener Kommunikation * Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Bewerbungen per Email bitte mit Referenz 54RE6N im Betreff. Danke.