About this role
**Spezialist/in Reklamationsmanagement und QS Produktion 100% (m/w/d)**
Aufgaben: - Bearbeitung von Fehlermeldungen und Abweichungen sowie Einleitung von Sofortmassnahmen - Analyse von Fehlern im Bereich Mechanik, Elektrik, Gusskomponenten sowie Oberflächen (Lack und Beschichtungen) - Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Lieferantenmanagement, Logistik und Technik - Sicherstellung eines sauberen und nachvollziehbaren Informationsflusses während der Reklamationsbearbeitung - Erkennen von Verbesserungspotenzialen und aktive Optimierung der internen Prozesse - Mitarbeit bei der Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung der Qualität
Anforderungen: - Abgeschlossene technische Grundausbildung im mechanischen Bereich, z. B. als Polymechaniker EFZ oder Automatiker EFZ - Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau, idealerweise in der Fertigung oder Montage - Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung (z. B. 8D) oder in der Qualitätssicherung von Vorteil - Gute Kenntnisse in MS Office sowie im Umgang mit ERP- oder CAQ-Systemen - Technische Zeichnungen und Spezifikationen können gelesen und verstanden werden - Selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise - Teamfähig, belastbar und kommunikativ