About this role
Für einen unserer Kunden suchen wir:
*Telefonischer Kundenberater/in 100%*
*Aufgaben:*
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon * Analyse und Lösung von technischen sowie administrativen Anliegen * Weitergabe von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Erfassung und Weiterleitung von Störungen an interne Fachstellen * Kundenorientierte Beratung und Unterstützung * Erkennen von Kundenbedürfnissen und passenden Lösungen
*Anforderungen:*
* Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil * Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (Französisch/Italienisch/Englisch) von Vorteil * Technisches Verständnis und gute Auffassungsgabe *Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt *Zuverlässige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise *Bereitschaft für Schichtarbeit (Mo–So, inkl. Wochenenden)
Bei Interesse können sie mich anrufen oder mir direkt den Lebenslauf senden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung