About this role
Top Produkte & Intelligente Digitale Lösungen. Bist du eine engagierte und selbstbewusste Führungspersönlichkeit, mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung? Das erfolgreiche Schweizer Medizintechnik-Unternehmen vertreibt hochwertige medizinische Produkte, durchdachte individuelle Versorgungskonzepte für den Spital-, Arzt-, und Pflegebedarf. Die Firma sucht eine kommunikative führungsstarke Person mit einer guten Auffassungsgabe und einer positiven Lebenseinstellung, die gut ins Team passt und bestehende Kunden nachhaltig betreuen kann.
Darauf kannst du dich freuen:
Viel Freiraum für Eigeninitiative die Fachkenntnisse und Berufserfahrung einzubringen Dynamisches Schweizer KMU im Vertrieb von inovativen medizinischen Verbrauchsgütern Eine positive, hilfsbereite Teamkultur mit kurzen Entscheidungswegen
Dein Verantwortungs- und Aufgabenbereich:
Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Verkauf Innendienst (3 Mitarbeitende) Weiterentwicklung und Umsetzung der internen Prozesse im Bereich Innendienst Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und den anderen Abteilungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Vollumfängliche telefonische Kundenbetreuung-von der Erstellung von Offerten bis zur Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung und Gutschriften sowie Abklärungen von Produktionsterminen und Lieferfristen Erstellung und Analyse von Berichten und Statistiken zur Unterstützung der Geschäftsleitung
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Verkauf Innendienst, idealerweise in einer Führungsposition Sehr gute Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit hoher Eigeninitiative Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute IT-Kenntnisse in MS Office, Abacus von Vorteil Muttersprache deutsch und, gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil