About this role
Aufgaben • In Absprache mit den Fachsektionen selbstständige Erarbeitung von schriftlichen Antworten auf Anfragen in Zusammenhang mit den neuen Krankenkassenprämien • Selbstständige Beratung und Erteilen von Auskünften am Telefon • Koordination des Prämientelefons und des Prämienrechners • Eigenverantwortliches Registrieren, Koordinieren und Dokumentieren der Anfragen • Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten der Abteilung Versicherungsaufsicht Anforderungen • Kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung mit Erfahrung im Bereich der Sozialversicherung (insb. Krankenversicherung) • Kunden- und serviceorientierte Art sowie lösungsorientierte und flexible Grundeinstellung mit einer raschen Auffassungsgabe • Strukturierte und präzise Arbeitsweise mit einem Flair für Organisations- und Koordinationsaufgaben • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in mindestens zwei Amtssprachen und idealerweise Englisch • Einschlägige Weiterbildungen von Vorteil (z.B. Fachmann/-frau Sozialversicherung oder Fachmann/-frau Krankenversicherung)