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2 Kundenberater für Cumulus 100% (m/w/d) @ Universal-Job AG

Zürich, ZHOnsiteFull-time
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About this role

Was ist meine Funktion? ✉️ Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt 💬 Kommunikation über Chat-Kanäle – ähnlich wie WhatsApp 📱 Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen 😊 Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? 💼 Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre im Büro- oder kaufmännischen Bereich

🗣️ Du kommunizierst adressatengerecht, freundlich und eloquent – sowohl mündlich als auch schriftlich

💡 Du bist sehr dienstleistungs- und kundenorientiert und hast Freude am Kontakt mit Menschen

💻 Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Microsoft Office (Word, Excel und Outlook) gehört für dich zum Arbeitsalltag

📚 Schulungsstart: Dienstag, 01.09.2026

🕒 Du bist bereit für Einsätze von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr sowie Samstags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr. Ein Samstagseinsatz 1–2 Mal pro Monat gehört für dich selbstverständlich dazu.

Was sind meine Vorteile? 📚 Umfassende Schulung zum Start ⏰ Flexible Anstellung (80–100% nach Einarbeitung) 🤝 Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld 🚀 Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt 😊 Wertschätzendes Team und gute Zusammenarbeit

Was zeichnet das Unternehmen aus? Starker Anbieter im Kundenkontakt über alle Kanäle 💬📞✉️📱. Mit rund 60 Jahren Erfahrung im Contact-Center-Bereich stehen moderne und innovative Dienstleistungen im Fokus 🚀.

Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Französisch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Italienisch: von Vorteil

Englisch: von Vorteil

Vakanz-Nummer VA-3NG-3UK

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