Qualitätstechniker Service & Quality Assurance (m/w/d) @ pmx

Deine Aufgaben <ul><li><div><div><div><div><div><div><div>Nachverfolgung von Kundenreklamationen inklusive Verwaltung ein- und ausgehender Schadteile in den relevanten B2B-Portalen</div></div></div></div></div></div></div></li><li><div><div><div><div><div><div><div>Erstellung von Berichten und Auswertungen sowie Erläuterung gegenüber internen und externen Kunden, einschließlich Übersetzungen vom Englischen ins Deutsche</div></div></div></div></div></div></div></li><li><div><div><div><div><div><div><div>Durchführung statistischer Auswertungen von Reklamationen mit Berichtswesen unter Anwendung von Analyse-Tools wie Power BI</div></div></div></div></div></div></div></li><li><div><div><div><div><div><div><div>Kontinuierliche Überwachung der Qualität mit Schwerpunkt auf frühzeitiger Problemerkennung und konsequenter Nachverfolgung</div></div></div></div></div></div></div></li><li><div><div><div><div><div><div><div>Unterstützung bei Qualitätsproblemen an Kunden- und DENSO-Produktionslinien, in Einzelfällen auch bei Lieferanten</div></div></div></div></div></div></div></li><li><div><div><div><div><div><div><div>Durchführung von Untersuchungen beim Kunden, z. B. am Fahrzeug oder in der Werkstatt</div></div></div></div></div></div></div></li><li><div><div><div><div><div><div><div>Planung und Umsetzung neuer Qualitätsprojekte sowie Pflege der Qualitätssysteme</div></div></div></div></div></div></div></li></ul> Dein Profil <ul><li>Staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder eine entsprechende akademische Ausbildung;</li><li>Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie;</li><li>Rasches Ableiten notwendiger Aktivitäten anhand der Ergebnisse von tiefgehenden Datenanalysen, mithilfe von Tools, wie PowerBI &amp; Excel;</li><li>Freude und Souveränität bei der Teamarbeit, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung;</li><li>Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, gutes Verhandlungsgeschick sowie ein ausgeprägtes analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen;</li><li>Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Tätigkeit;</li><li>Führerschein der Klasse B, Flexibilität sowie Bereitschaft zu Dienstreisen.</li></ul>