About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Als Senior SAP CX Consultant/Architect gestaltest Du maßgeblich die digitalen Kundenbeziehungsstrategien unserer namhaften Kunden. Du bringst Deine Expertise fokussiert ein, um anspruchsvolle technologische Lösungen im Vertrieb und Kundenservice umzusetzen.</li><li>Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen durch den gezielten Einsatz zukunftsweisender Technologielösungen in Vertrieb und Service nachhaltig zu stärken und weiterzuentwickeln.</li><li>Du berätst fachlich und technologisch auf Augenhöhe, sowohl im SAP-Umfeld der Module Sales und Service als auch in angrenzenden Disziplinen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics. Dabei behältst Du stets die gesamte Customer Journey im Blick.</li><li>Innerhalb unserer Projekte entwickelst Du maßgeschneiderte, kundenzentrierte CRM-Lösungen in den Bereichen Sales, Marketing und Service – von der präzisen Analyse über eine Use-Case-orientierte Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung.</li><li>Bei der Implementierung verantwortest Du das Customizing der SAP CX-Lösungen (Sales & Service Cloud) und übernimmst bei Bedarf auch technische Anbindungen, Erweiterungen und Entwicklungen über die SAP Business Technology Platform (BTP).</li><li>Du erstellst fundierte Strategien, belastbare Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen, die Du professionell aufbereitest und überzeugend in Präsentationen beim Kunden platzierst.</li></ul> Dein Profil <ul style="list-style-type:disc;"><li>Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.</li><li>Du verfügst über mindestens 3 Jahre einschlägige Berufs- oder Projekterfahrung im Agentur-, Beratungs- oder Enterprise-Umfeld.</li><li>Fundierte beratende und technische Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von SAP Sales & Service Cloud (inkl. V2), sowie idealerweise sogar SAP S/4HANA, FSM und CPQ ist für Dich selbstverständlich.</li><li>Du hast eine Leidenschaft für Vertrieb und ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.</li><li>Für Dich ist ein souveränes Auftreten selbstverständlich und Du besitzt starke analytische, konzeptionelle und problemlösungsorientierte Fähigkeiten.</li><li>Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.</li><li>Aktuelle SAP-Zertifizierungen sind ein starkes Plus.</li></ul> Deine Vorteile <span style="border:0px solid;margin:0px;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Neben einer guten Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team bieten wir zusätzlich zahlreiche Benefits. Eine Auflistung findest Du auf: </span><span style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(0,0,0);"><a style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;color:rgb(66,66,66);text-decoration:underline;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;font-weight:500;font-size:14px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);" href="https://www.hmmh.de/jobs">https://www.hmmh.de/jobs</a></span> Kontakt <p style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 0.5rem;font-style:normal;text-transform:none;font-family:'Fira Sans', sans-serif;font-size:1rem;color:rgb(51,51,51);line-height:1.5;font-weight:300;background-color:rgb(255,255,255);"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-weight:600;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Annika Jürs</span></strong><span style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><br style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;">Manager People & Culture</span></p><p style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 0.5rem;font-style:normal;text-transform:none;font-family:'Fira Sans', sans-serif;font-size:1rem;color:rgb(51,51,51);line-height:1.5;font-weight:300;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">hmmh multimediahaus AG<br style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;">Am Weser-Terminal 1<br style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;">28217 Bremen</span></p><p style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 0.5rem;font-style:normal;text-transform:none;font-family:'Fira Sans', sans-serif;font-size:1rem;color:rgb(51,51,51);line-height:1.5;font-weight:300;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Mail: [email protected]<br style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;"></span><span style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Tel: 0421 696 50 - 418</span></p>