About this role
Das erwartet Dich <strong>Dein Hebel für die Gesundheitsversorgung von morgen </strong><br>Bei Caspar Health arbeiten wir an der Gesundheitsversorgung von morgen – digital, nachhaltig und ganzheitlich. Unsere innovativen Lösungen verändern die medizinische Nachsorge und Prävention grundlegend. Um diesen Impact auf das nächste Level zu heben, suchen wir eine strategisch starke und diplomatisch geschickte Persönlichkeit für unser Kernsegment.<br><strong><br>Warum diese Rolle ein absoluter Gamechanger ist<br></strong>Vergiss den klassischen, starren Konzern-Strategen und das monotone Verwalten von Roadmaps. In dieser Rolle bist Du Macher*in und Intrapreneur zugleich: Du steuerst Dein Segment wie Dein eigenes Unternehmen im Unternehmen. Du bist die kommerzielle Speerspitze für unsere Software-Lösungen, um maximalen Markterfolg und echten, spürbaren Mehrwert im Leben von Patient:innen und Ärzt:innen zu stiften. Das ist kein seelenloses B2B-Dashboard – das ist Tech mit echtem Purpose und klarem Business-Impact.<strong><br><br>Deine Rolle im Ökosystem & das Team-Set-Up<br></strong>Als Commercial Segment Lead übernimmst Du die unternehmerische End-to-End-Verantwortung für den kommerziellen Erfolg unserer Software-Lösungen. Da wir in einer agilen Matrix-Struktur arbeiten, steuerst Du das Segment horizontal: Du ziehst die Fäden als zentraler, cross-funktionaler Knotenpunkt zwischen Sales, Marketing und CSM zusammen. Du musst keine Code-Zeile verstehen und versinkst nicht im Tech-Deep-Dive – dafür steht Dir eine Product Commercial Managerin als dedizierte Übersetzungsschnittstelle und starker Gatekeeper zur Produktorganisation zur Seite. Deine Aufgabe beginnt dort, wo die Technik aufhört: Du machst aus Features echten Umsatz und nachhaltiges Wachstum.<span style="font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;"><br></span> Deine Herausforderungen <ul><li><strong>Strategische Segment-Steuerung: </strong>Definition der ganzheitlichen Segment-Strategie sowie Übernahme der vollen P&L-Verantwortung (ARR und Churn) zur Maximierung des kommerziellen Erfolgs<br><br></li><li><strong>Go-to-Market-Ownership:</strong> Verantwortung für das strategische Positioning, Messaging, Pricing und Packaging auf Basis kontinuierlicher Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen<br><strong><br></strong></li><li><strong>Datengestützte Priorisierung:</strong> Übersetzung der Bedarfe unserer B2B-Kunden in klare Business Cases sowie treffsichere, KPI-basierte Argumentation der Business-Anforderungen gegenüber der Produktorganisation<br><br></li><li><strong>Feature-Storytelling & Sales Enablement:</strong> Strategische Einordnung von Produktentwicklungen sowie verständliche Formulierung und Verpackung des konkreten Mehrwerts für den Vertrieb und unsere Kunden<br><br></li><li><strong>Cross-funktionale Orchestrierung:</strong> Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und CSM zur Erstellung hochwertiger, vertriebsrelevanter Assets und zur Steigerung der Win-Rate<br><br></li><li><strong>Laterale Führung:</strong> Fachliche Steuerung interdisziplinärer Teams und Zusammenziehen von Ressourcen aus den Fachabteilungen über exzellentes Stakeholder-Management</li></ul> Dein Profil <ul><li><strong>B2B SaaS Commercial Background:</strong> Du bringst mehrjährige Erfahrung im Product Marketing Management (PMM), im Business Development oder als Commercial Product Manager im B2B-SaaS-Umfeld mit. (Healthcare-Erfahrung ist ein Plus, aber kein Muss – wir geben Dir die Zeit für ein fundiertes Onboarding)<br><br></li><li><strong>Nachweisbare P&L-Verantwortung:</strong> Du hast bereits erfolgreich Umsatz- und Budgetverantwortung getragen. Eine reine Roadmap- oder Feature-Verantwortung reicht für diese Rolle nicht aus – Du musst aktiv Umsatz und P&L gesteuert haben<br><strong><br></strong></li><li><strong>Vertriebs- und Markt-Affinität:</strong> Du weißt genau, wie B2B-Vertriebszyklen funktionieren und wie man komplexe Software-Features in glasklare Value Propositions für den Vertrieb übersetzt<br><br></li><li><strong>Analytische Steuerung: </strong>Sicherer Umgang mit Kern-KPIs (ARR, Churn, Net Retention) und die Fähigkeit, auch bei unvollständiger Datengrundlage im Scale-Up fundierte kommerzielle Entscheidungen zu treffen<br><br></li><li><strong>Starke Matrix-Resilienz:</strong> Ausgeprägte Kompetenz im cross-funktionalen Management und die Fähigkeit, Teams ohne disziplinarische Weisungsbefugnis auf ein gemeinsames Ziel einzuschwören<br><br></li><li><strong>Kommunikative Diplomatie: </strong>Psychologisch stabiles und souveränes Auftreten bei gegensätzlichen Stakeholder-Interessen (z. B. zwischen Sales und Produkt), gepaart mit hoher Pro-Aktivität und absoluter Verbindlichkeit</li></ul> Warum Caspar Health? <ul style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;margin:8px 0px;padding:0px 0px 0px 24px;"><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong>Remote-first </strong>mit flexiblen Arbeitszeiten – Office optional in Berlin Mitte oder <strong>90 Tage im Jahr außerhalb Deutschlands</strong></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Passend dazu, unterstützen wir Dich mit einer monatlichen <strong>Homeoffice Pauschale und einem Essenszuschuss on Top</strong></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Genug Zeit zum erholen – mit <strong>30 Tagen Urlaub im Jahr </strong></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong>Budget für Weiterbildung,</strong> Konferenzen & Coaching, passend zu deinen Potentialen und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Hohe Eigenverantwortung & Entscheidungsfreiheit: kein Mikromanagement – wir stellen Expert*innen ein, die wissen was sie tun <strong>#MakeAnImpact!</strong></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Echte Zusammenarbeit: keine Silos, keine Eitelkeiten – wir haben schließlich alle die gleiche Vision vor Augen <strong>#ValueFocus!</strong></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Zugang zu allen Caspar-Angeboten im Bereich mentale & physische Gesundheit #HealthyTogether!</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Und ja – Alle Snack-Wünsche die das Herz begehrt, gemeinsame Sport-Sessions, ein nie endender Getränke Kühlschrank & eine gute Portion Humor gibt’s auch</li></ul><br style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;"><h4><br></h4><h4><span style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-size:24px;color:rgb(7,172,171);">Was uns als Team ausmacht</span></h4><ul style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;margin:8px 0px;padding:0px 0px 0px 24px;"><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><p style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;margin:0px;">Wir leben Vielfalt – Diversität ist bei uns kein Aushängeschild, sondern Alltag</p></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><p style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;margin:0px;">Feedback ist kein Tool, sondern Teil unserer Kultur</p></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><p style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;margin:0px;">Wir glauben daran, dass Technologie nur dann sinnvoll ist, wenn sie Menschen hilft</p></li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><p style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;margin:0px;">Unser Antrieb ist Purpose – aber unser Anspruch ist Professionalität</p></li></ul><p style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;margin:0px 0px 8px;"><br style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:'Open Sans', sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;color:rgb(66,66,66);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"></p> Dein Kontakt Hannah Christiani, Talent Acquisition Specialist<br><br>Außerdem sind wir an deinem <u>frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen</u> interessiert. Solltest du weitere Fragen haben, wende dich bitte an [email protected]. Wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.<br><br>Unser Produkt CASPAR Health wird im Umfeld von medizinischen Einrichtungen, Patient*innen, Ärzt*innen und Therapeut*innen eingesetzt. Zu unserem beruflichen Alltag gehört es, mit (sensiblen) personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten) zu arbeiten. Daher fordern wir von unseren Mitarbeiter*innen ein hohes Commitment zum Schutz personenbezogener Daten ein, um die Rechte der Betroffenen bestmöglich zu schützen.<br><br><u>Diversität und Inklusion:<br></u>Bei Caspar Health sind wir bestrebt, für alle Casparianer*innen eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen aller Art, körperlicher Erscheinung, sozialer Herkunft, Alter oder Religion (oder deren Nichtvorhandensein).<br>Bei Deiner Bewerbung stehen für uns Deine Erfahrung und Motivation im Vordergrund. Du entscheidest, welche zusätzlichen Informationen du preisgeben möchtest (Bild, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität, etc.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.<br><br>Hinweis zum Datenschutz:<br><span style="color:rgb(66,66,66);font-family:'Open Sans', sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Bitte bewirb Dich ausschließlich über unseren Bewerbungslink, da wir nur so den Schutz Deiner Daten gewährleisten können. Unsere Datenschutzerklärung findest Du </span><a href="https://caspar-health.com/de-de/datenschutz" style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:'Open Sans', sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;text-decoration:underline;color:rgb(66,66,66);font-weight:500;font-size:14px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">hier</a><span style="color:rgb(66,66,66);font-family:'Open Sans', sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">.</span>