Deine Aufgaben <p style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">Du verantwortest die operative Exzellenz sowie den Erfolg unserer Partnerschaften an der Schnittstelle zwischen klassischem Banking und Digital Assets:<ul style="border:0px solid;font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und übernimmst die professionelle und lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem und stellst reibungslose operative Abläufe im Tagesgeschäft sicher</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Du unterstützt aktiv beim On- und Offboarding institutioneller Kunden und Partner, begleitest und steuerst strategische Kundenprojekte in enger Zusammenarbeit mit dem COO und Head of Operations.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Du übernimmst die Durchführung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse für die Kryptowertpapierregisterführung sowie die Kryptowertpapierverwahrung.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Du führst die operativen Prozesse & Aufgaben im Bereich Partner Management / Customer Success Management aus und unterstützt bei der Optimierung. </li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Du unterstützt bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen (z. B. DORA) und begleitest uns bei BaFin-Erlaubnisverfahren und internen/externen Prüfungen.</li></ul> Dein Profil <ul style="border:0px solid;margin:4px 0px 4px 24px;padding:0px;font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:2px 0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Du verfügst über mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Business Operations oder Projektmanagement bei Finanzinstituten </li><li style="border:0px solid;margin:2px 0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Du bringst ein grundsätzliches Verständnis und hohes Interesse für Digital Assets und Blockchain-Technologien mit.</li><li style="border:0px solid;margin:2px 0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Du bringst eine hohe Prozessaffinität und ein ausgeprägtes Compliance-Mindset mit. </li><li style="border:0px solid;margin:2px 0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und ein pragmatisches Umsetzungsvermögen. Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und komplexe Prozesse präzise von Anfang bis Ende zu steuern.</li><li style="border:0px solid;margin:2px 0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Du bist stark im Beziehungsaufbau, handelst empathisch und kannst auch gegenüber anspruchsvollen, professionellen Kunden sicher und lösungsorientiert auftreten.</li><li style="border:0px solid;margin:2px 0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Du bringst gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit mit und hast echtes Interesse an DLT-Trends und die Motivation, dich stetig in einem hochdynamischen Marktumfeld weiterzuentwickeln. </li><li style="border:0px solid;margin:2px 0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.</li></ul> Warum wir? <ul style="border:0px solid;font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Wir sind ein internationales, grenzüberschreitendes Team, das eng zusammenarbeitet. </li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Kleines Team - Einfluss auf die Teamkultur.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Wir bieten dir die Freiheit, Verantwortung zu übernehmen.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Coaching und Fortbildungsmöglichkeiten.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);">Bei uns hast du die Möglichkeit, remote innerhalb Deutschlands oder von unserem zentralen Büro in Frankfurt zu arbeiten.</li></ul>Wir bieten diese Stelle in Vollzeit oder Teilzeit (80%) an.

(Junior) Operations Manager Banking (m/w/d) @ cashlink

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