About this role
Wir suchen Dich! <p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest gern sorgfältig und behältst auch bei Zahlen und Daten den Überblick. Dann könnte das gut zu dir passen.</span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">In der telefonischen Kundenbetreuung im B2B Umfeld unterstützt du unsere Bestandskundinnen und Bestandskunden rund um Strom- und Gasverträge freundlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.</span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">Dich erwartet ein Team, das zusammenhält, dich gut einarbeitet und dir den Einstieg leicht macht.</span></p> Das vertrauen wir Dir an <ul><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Telefonische und Schriftliche Betreuung von Bestandskunden zu Strom- und Gasverträgen</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Klärung von Anliegen zwischen Kunden und Energieversorgern</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Erfassung, Kontrolle und Pflege relevanter Stamm- und Energiedaten</span></li></ul> Das führt Dich zum Erfolg <ul><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine kaufmännische Ausbildung</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Sehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten sowie eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die für die Aufgaben der Position notwendig sind</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Erfahrung in der Energiebranche ist von Vorteil wir berücksichtigen aber auch Quereinsteiger</span></li></ul> Darauf kannst Du Dich freuen <ul><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Bei uns ist ein wertschätzendes Miteinander wichtig – bei uns zählen Persönlichkeit und Teamgeist genauso wie Fachwissen.</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Wir bieten dir ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung.</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Nach der Einarbeitung hast du die Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten.</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Fachliche Weiterbildungen durch Schulungen und Zugang zu modernen Online-Lernplattformen.</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">28 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.</span></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;color:rgb(110,110,110);"><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;">Rabatte über Mitarbeiterportale, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, Bikeleasing sowie kostenlose Getränke und frisches Obst.</span></li></ul><span style="border:0px solid;margin:0px;line-height:16.1px;"><span style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(110,110,110);"><strong style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;"><span style="border:0px solid;margin:0px;font-size:14px;line-height:16.1px;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Interessiert? </span></strong><span style="border:0px solid;margin:0px;font-size:14px;line-height:16.1px;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Dann schau dir unser Video an und werde Teil unseres engagierten Teams.</span></span><span style="border:0px solid;margin:0px;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);line-height:16.1px;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);"><br style="border:0px solid;margin:0px;"></span></span> Dein direkter Kontakt zu uns <p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">Sende uns jetzt deine Bewerbung als PDF-Datei, gerne per E-Mail an <strong>[email protected]</strong> oder über unsere <span style="font-size:13px;line-height:115%;font-family:Verdana, sans-serif;"><a href="https://ampere.jobs.personio.de/job/2677625#apply">Karriereseite</a>.</span></span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);"> </span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);"><strong>Kontaktinfo:</strong></span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">Ann Schlarbaum freut sich auf deine Bewerbung. Anika Wagner steht dir für Fragen zum Bewerbungsprozess zur Verfügung.</span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);"> </span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">Ampere AG</span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">Katharina-Heinroth-Ufer 1</span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">10787 Berlin</span></p><p style="margin-bottom:0cm;"><span style="font-size:14px;line-height:115%;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;color:rgb(110,110,110);">030 283933-251</span></p>