About this role
Das bist du Als Key Account Manager bist du verantwortlich für die strategische Betreuung und Entwicklung unserer wichtigsten Kund:innen. Mit deinem ausgeprägten Beratungs- und Branchenwissen sowie einem guten technischen Verständnis erkennst du Kundenbedürfnisse sowie Marktchancen frühzeitig und entwickelst massgeschneiderte Lösungen. Du verstehst es, langfristige Beziehungen auf Augenhöhe mit Key Stakeholder:innen aufzubauen, und sorgst mit Eigeninitiative und klaren Blick für Chancen und Kundenpotenzial dafür, dass deine Accounts nachhaltig wachsen. Das ist der Job <ul><li>Strategischer Ausbau und Pflege bestehender Key-Accounts</li><li>Gewinnung und Entwicklung neuer Key-Accounts</li><li>Erstellung von Angeboten für komplexe Kundenbedürfnisse inkl. anschliessender Projektumsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Technology- und Operations-Teams</li><li>Führen und Abschliessen von Preis- und Vertragsverhandlungen</li><li><span>Planung und Umsetzung von Verkaufskampagnen</span></li><li><span>Teilnahme an Kunden- und Businessevents</span></li><li>Regelmässiges Monitoring von Feedbacks und Beanstandungen inkl. Einleitung von Korrekturmassnahmen</li></ul> Das bringst du mit <ul><li>Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Sales oder Business Development – idealerweise im KI- oder SaaS-Umfeld</li><li>Ausgeprägte Beratungskompetenz und fundiertes Branchenwissen</li><li>Verhandlungsstärke sowie Erfahrung im Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen</li><li>Begeisterung für AI und Sprache</li><li>Hohe Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise</li><li>Sicheres Auftreten und hervorragende Umgangsformen im Kontakt mit Key Stakeholder:innen</li><li><span>Erfahrung mit mehrsprachiger Kommunikation auf Kunden- oder Agenturseite von Vorteil</span></li><li>Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit CRM- und Projektmanagement-Tools</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicheres passives Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen (insb. Französisch) sind ein grosses Plus</li><li>CH- oder EU/EFTA-Staatsangehörigkeit oder eine gültige Arbeitserlaubnis für die Schweiz</li></ul> Das bieten wir <ul><li>Eine Schlüsselrolle in einem innovativen Scale-up mit ambitionierten Wachstumsplänen</li><li>Die Möglichkeit, aussergewöhnliche Erfahrung im rasant wachsenden AI-Markt zu sammeln</li><li>Ein motiviertes, agiles Team</li><li>Faire Vergütung und attraktive Benefits, z. B. flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Ferien</li></ul>