About this role
Aufgaben <div style="font-family:'Segoe UI';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;line-height:20px;"><ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im Helpdesk sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Durchführung der Nutzeradministration (Accounts, Berechtigungen) und Verwaltung von IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen)</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Steuerung externer IT-Dienstleister</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Administration der Microsoft 365- und Azure-Umgebung (u. a. Entra ID, Benutzer, Gruppen, Policies)</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Unterstützung bei der Überwachung von Systemen und der Bearbeitung von Security Incidents</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. MFA, Conditional Access)</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem sowie Pflege von Wissensdatenbanken</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im IT-Support und in den Prozessen</li></ul></div> Profil <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb</li><li>Grundkenntnisse in Microsoft 365 / Azure (z. B. Entra ID, Security Features)</li><li>Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Best Practices</li><li>Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Kommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereichen</li></ul> Das bieten wir <ul><li>Die Chance in einem zukunftsorientierten, nachhaltigen Unternehmensumfeld zu gestalten und spannende Projekte voranzutreiben </li><li>Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Wechsel aus Vor-Ort-Tätigkeit und Mobilarbeit) </li><li>30 Tage Urlaub und eine Reihe an Sonderurlaubstage</li><li>Modernes IT-Equipment (Laptop, iPhone, etc.) und cloudbasiertes Arbeiten</li><li>Ergonomische Arbeitsplätze im Büro vor Ort</li><li>Personalentwicklungsmaßnahmen und Weiterbildungsangebot</li><li>Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, private Unfallversicherung</li><li>JobRad und Bezuschussung MVV-Ticket </li><li>Freundliche, familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien </li><li>Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Afterworks, etc.)</li></ul><br><u><strong>Ab Oktober 2026 befindet sich unser Headquarter im Werksviertel am Münchner Ostbahnhof</strong></u> Kontaktinformationen Valentina Neugebauer (Human Resources) / Email: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a><br><br>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser <strong>Online-Formular.</strong> Ausschließlich über diesen Weg können wir Ihre Unterlagen datenschutzkonform prüfen und im Auswahlprozess berücksichtigen.