About this role
***Ouvert au public éligible au contrat ADULTE RELAIS*** L'agent de médiation participe à l'animation de permanences pour le Point d'Information Médiation Multi Services (PIMMS) par le biais de la médiation sociale. Son rôle est d'aider des personnes fragiles à trouver des solutions concrètes à leurs difficultés, de faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux, et de contribuer à la lutte contre la précarité et au mieux vivre ensemble. Vos missions : - Accueillir un public et faire vivre un point d'accueil (1 lieu différent chaque jour) - Informer, accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et les outils informatiques - Offrir un service personnalisé aux usagers du PIMMS - Assurer la gestion administrative de l'activité Mobilité et sensibilisation : - Aller à la rencontre des usagers dans le cadre de permanences animées chez des partenaires de la Ville de Paris - Assurer des permanences dans des lieux sociaux - Animer des actions de sensibilisation et d'information pour les habitants auprès des bailleurs sociaux et des entreprises partenaires Maîtrise de l'informatique pour de l'accompagnement numérique. Conditions de travail : Déplacements quotidiens sur Paris dans les quartiers de la Politique de Ville et ponctuellement en Ile de France pour suivre des actions de formation