About this role
Tu mision en Alegra Alegra opera con mas de 500 personas en 9 paises y la velocidad a la que crece exige procesos que esten a la altura Tu rol es atacar ese problema de frente entras a un area de negocio aprendes como opera y te conviertes en quien elimina lo que frena al equipo Redisenas procesos automatizas lo repetitivo y construyes visibilidad donde antes no habia ninguna El impacto se mide en tiempo recuperado flujos que antes eran manuales y ahora corren solos y un equipo que ejecuta con menos roce y mas velocidad Que haras con nosotros Mapear los procesos del area herramientas flujos OKRs estructura del equipo y procesos principales Identificar cuellos de botella tareas repetitivas y oportunidades de mejora con base en datos y observacion directa Disenar e implementar soluciones operativas concretas rediseno de procesos automatizaciones e incorporacion de herramientas innovadoras Implementar automatizaciones con herramientas de IA para reducir el trabajo manual del equipo