About this role
Notre client, spécialisé dans la vente de produits et de services liés à l'automobile, propose une offre complète aux automobilistes, allant de l'entretien du véhicule à la vente d'accessoires. Nous recherchons un Vendeur-Conseil (H/F) pour renforcer leur équipe en magasin.Rattaché(e) au responsable de vente, vous aurez pour tâches de : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet). - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. - Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks. - Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients. - Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne. - Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement). - Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits). - Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire. Horaires (jour de repos dans la semaine) : - Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-19h - Samedi : 9h-12h / 14h-18h Rémunération selon l'expérience.