About this role
Profesional de Soporte TI Palabras clave: Profesional de Soporte TI Analista de Soporte TI Ingeniero de Soporte Técnico Soporte de Aplicaciones Soporte Sistemas IT Support Specialist La compañía requiere un Profesional de Soporte TI con conocimientos en aplicativos empresariales SISE, AS400, .NET, Oracle y SQL, orientado a asegurar la continuidad operativa mediante una gestión eficiente de incidentes y requerimientos de usuarios internos. Esta posición es fundamental para mantener la estabilidad de los sistemas y la efectividad en la atención a usuarios. El rol permite profundizar en la gestión de incidentes y problemas, con exposición a aplicativos core de la compañía como SISE y plataformas sobre AS400, .NET y bases de datos Oracle/SQL. Se fomentará la interacción con equipos de tecnología y áreas usuarias, así como el aprendizaje continuo en metodologías de gestión de problemas y políticas corporativas de TI. Se busca un Analista de Soporte TI proactivo y con gra