About this role
Empresa del sector servicios requiere Supervisor Operativo, para liderar y coordinar las operaciones diarias del personal en misión, garantizando la eficiencia, calidad y cumplimiento en la prestación del servicio a los clientes. Será responsable de supervisar el desempeño del equipo de trabajo, asegurar el cumplimiento de metas, implementar políticas internas y mantener una comunicación constante con clientes y coordinación operativa. Dentro de sus funciones principales se encuentran supervisar y asignar tareas al personal en misión, monitorear el cumplimiento de objetivos, realizar inspecciones y seguimiento a novedades detectadas en los puestos de trabajo, coordinar turnos, resolver conflictos y brindar retroalimentación al equipo. Asimismo, deberá interactuar con los clientes para atender requerimientos, reportar irregularidades al Coordinador Operativo, apoyar procesos de inducción y formación del personal, y coordinar con otras áreas para asegurar la correcta ejec