About this role
Spécialisés dans l'installation de systèmes d'encaissements pour les commerces de proximité (boulangeries, épiceries, restaurants, bars, etc.), nous recrutons un technicien informatique H/F pour intervenir directement chez nos clients et assurer l'installation, la mise en service et le bon fonctionnement des équipements. Missions : Installation et déploiement - Préparer, installer et configurer des systèmes de caisse (logiciels et matériels) - Mettre en place les périphériques : imprimantes tickets, terminaux de paiement, scanners codes-barres, balances connectées - Réaliser le câblage et les connexions réseau nécessaires - Paramétrer les logiciels d'encaissement selon les besoins du client (articles, prix, TVA, modes de paiement) Maintenance et support technique - Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements - Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement sur site - Gérer les mises à jour des systèmes et logiciels Accompagnement client - Former les utilisateurs à la prise en main des systèmes d'encaissements - Conseiller les commerçants sur l'utilisation optimale des outils Gestion et organisation - Planifier les interventions en fonction des priorités - Rédiger des rapports d'intervention - Gérer un stock de matériel et pièces détachées Profil recherché - Formation en informatique (minimum BAC) - Expérience dans l'installation de systèmes d'encaissement appréciée - Connaissances en réseaux et systèmes d'exploitation - Aisance manuelle (perçage.) - Sens du service client et bon relationnel - Autonomie, capacité d'organisation, rigueur et réactivité - Permis B requis (déplacements quotidiens) Conditions et avantages - Véhicule de service - Téléphone et ordinateur portable - Titres restaurant - Outillage fourni - Formation interne aux solutions proposées - Secteur 44 - 49 - 85 (et occasionnellement Bretagne) Prise de poste au 1er septembre