About this role
Le Groupe Soler Automobiles est acteur majeur sur le Chablais et le Genevois dans tous les services automobiles. Elle est en pleine croissance avec ses 40 collaborateurs répartis sur ses 4 agences. L'entreprise est aujourd'hui connue et reconnue pour son sérieux et la qualité de ses services. Afin de renforcer son équipe de dépannage et de participer à la constitution d'une nouvelle équipe constituée de 3 avec le nouveau Responsable d'Assistance et dépannage, nous recrutons un Dépanneur h/f. Missions : Réalisation des activités de dépannage, de remorquage et d'évacuation de véhicules. - Évaluation des pannes avec mise en œuvre d'équipement de contrôle, avant décision de remorquage ou de dépannage, - Dépannage de véhicules, comportant les interventions sur place, visant la remise en circulation, - Remorquage de véhicules, comportant toutes opérations de relevage / levage / évacuation, éventuellement sur plateau VHC, impliquant la maîtrise des équipements nécessaires, ainsi que la connaissance des règles de sécurité à mettre en œuvre. - Utilisation de la documentation technique, - Mise en œuvre des règles de sécurité sur routes et autoroutes, - Organisation de l'intervention, - Entretien des équipements, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. - Réception d'appels téléphoniques / accueil de la clientèle, - Assistance client, - Établissement de tous documents utiles, - Facturation et encaissement. Profil : Vous avez impérativement le permis B et idéalement le permis poids lourd. Vous avez une bonne connaissance de la mécanique afin de pouvoir dépanner sur place les petites pannes.