About this role
Empresa del sector de otras actividades de atención de la salud humana, requiere RADIO OPERADOR(A) (SECTOR SALUD), para la ciudad de Pereira, Risaralda. Código CUOC: 35223. Destrezas: escucha activa, pensamiento crítico, orientación al servicio, resolución de problemas complejos, vigilancia de las operaciones. Importante: tener medio de transporte solo para llegar al lugar de trabajo. Funciones: 1. Validar la vigencia y cobertura del convenio antes de autorizar el despacho de la ambulancia, registrando en el software o bitácora de la empresa cada solicitud, identificando el tipo de convenio y el cumplimiento de los requisitos contractuales. 2. Aplicar protocolos de preguntas clave para entender el estado de gravedad del paciente, priorizar los servicios en la consola de despacho de acuerdo con el nivel de urgencia. 3. Monitorear las rutas de las ambulancias a través de sistemas de GPS o radiocomunicación, registrar los tiempos de respuesta: hora de llamada, hora de des