About this role
Ihre Aufgaben:
Als Store Mitarbeiter in der HILTI Filiale sind Sie direkte:r Ansprechpartner:in für Ihre Kund:innen im Store und sind für den Erfolg des Hilti Stores im Großraum München-Feldkirchen mitverantwortlich. Sie leisten Soforthilfe und bieten Lösungsansätze vor Ort. Somit haben Sie direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, die bei uns an erster Stelle steht. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört:
- Individuelle Beratung unserer Kund:innen - Mit Live Produktdemonstrationen im Store begeistern Sie unsere Kund:innen - Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Besucherfrequenz
Ihr Profil:
- Erfolgreicher Abschluss im kaufmännischen, technischen oder handwerklichen Bereich - Praktische Erfahrungen im Bereich Kundenberatung, idealerweise im Baumarkt oder einer ähnlichen, beratungsintensiven Branche - Begeisternde Persönlichkeit - Affinität für Premiumprodukte und -services - Hohes Maß an Eigenmotivation und Ergebnisorientierung - Gutes Selbst- und Zeitmanagement, sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke - Fähigkeit und Wille zur Selbstreflektion und Umsetzung von Feedback