About this role
POSTE : ADV H/F DESCRIPTION : Le poste & les conditions Au sein du service commercial, vous intervenez en support ADV et relation client, en lien avec les équipes techniques et commerciales. Vos missions principales : - Accueil téléphonique et gestion des demandes clients (mail / téléphone) - Analyse et compréhension des besoins clients - Réalisation et envoi des offres de prix - Saisie et suivi des commandes / bons de livraison - Recherche d'informations (prix, délais, disponibilités) via CRM - Consultation des fournisseurs pour les demandes spécifiques - Suivi des dossiers clients et relances si nécessaire - Garantir un service client de qualité Conditions : - CDI - 35h semaine - possibilité temps partiel - Secteur Thyez PROFIL : Profil recherché & candidature - Formation Bac +2 (commerce, gestion, ADV) - Expérience sur un poste similaire impérative - Bonne connaissance du secteur industriel local - Aisance informatique (Pack Office, CRM) - Personne rigoureuse, organisée et orientée service client Savoir-être essentiel : esprit d'équipe, simplicité, bienveillance et envie de s'inscrire dans une entreprise à taille humaine Envie de rejoindre une structure stable avec de vraies valeurs humaines ? Postulez dès maintenant auprès d' Atout Cluses, nous serons ravis d'échanger avec vous Ref: 32klyyr386