About this role
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Kunden glücklich zu machen? Wenn du freundlich, motiviert und serviceorientiert bist, dann haben wir den perfekten Job für dich!
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe entgegen, hörst aufmerksam zu und hilfst Kunden, ihre Anliegen schnell und einfach zu lösen – immer mit einem Lächeln! - Du berätst und betreust Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat – und zauberst ihnen ein Lächeln ins Gesicht, auch wenn sie mal nicht so gut drauf sind - Du dokumentierst die Gespräche (ja, das gehört dazu, aber du wirst es lieben) und sorgst dafür, dass jeder Kontakt reibungslos verläuft - Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen zusammen – und gemeinsam rockt ihr den Service
Das bringst Du mit:
- Kommunikationsstärke – du lässt niemanden im Unklaren und weißt, wie man das Gespräch führt - Ein ausgeprägter Servicegedanke – denn du weißt, dass der Kunde König ist (und du der Hofnarr, der ihm das Lächeln ins Gesicht zaubert) - Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch selbstständig arbeiten, ohne gleich in Panik zu verfallen - Sehr gute Deutschkenntnisse - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Denn Motivation und Lust auf den Job sind viel wichtiger als ein ausgetüfteltes Bewerbungsschreiben
Wir bieten Dir:
- Nette Kollegen aus aller Welt - Gewissenhalte Einarbeitung durch unseren Kunden - Zuschuss in Höhe von 30,00 € auf das Deutschlandticket - Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF - Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 € - Flexible Arbeitszeiten
Wir freuen uns auf Dich: Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher Dir diese Stelle! Wir heißen jede Bewerbung willkommen und schließen niemanden aus. 040 - 469 67 60-0 / [email protected]