About this role
RESPONSABILITÉS : Pourquoi ce poste est une belle opportunité ? • Vous serez un acteur essentiel de la vie de l'agence et un interlocuteur privilégié pour nos clients professionnels. • Au comptoir comme au téléphone, vous contribuerez à offrir un accueil de qualité et un service efficace. • Un poste polyvalent qui allie relation client, gestion des flux de matériel et soutien à l'activité commerciale de l'agence. Vos missions : • Accueil physique et téléphonique d'une clientèle professionnelle, • Livraison des clients au comptoir et encaissement, • Réception, préparation et expédition du matériel, • Gestion du stock et des réapprovisionnements, • Animation des promotions comptoir, • Relance des commandes clients (en enlevé comptoir), • Gestion administrative : facture, avoir, compte client, • Tâches administratives diverses, • Appui du commerce : Gestion de devis et commandes, • Ouverture et fermeture de l'agence. PROFIL RECHERCHÉ : Bon sens du service client et goût pour le contact Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle Réactivité et esprit d'équipe pour contribuer au bon fonctionnement de l'agence Sens pratique et aisance dans la gestion du matériel et des flux de marchandises Possédant une très forte culture client, vous justifiez idéalement d'une « expérience comptoir » réussie Vous êtes à l'aise avec l'univers technique. Dynamique et souriant(e), vous appréciez la relation avec les clients professionnels et savez faire preuve de polyvalence entre l'accueil au comptoir, la gestion des commandes et le soutien à l'activité commerciale.