About this role
Bras droit du Gestionnaire de Copropriétés, vous assurez le bon fonctionnement quotidien du portefeuille. Gestion administrative - Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des copropriétaires. - Gérer le courrier, les e-mails et les demandes courantes. - Préparer les convocations d'Assemblées Générales et Conseils Syndicaux. - Mettre à jour les dossiers copropriétés et les bases de données. - Rédiger et diffuser les procès-verbaux ainsi que les comptes rendus. Suivi des interventions et des prestataires - Planifier et suivre les interventions techniques. - Assurer le suivi administratif des devis et commandes. - Relancer les entreprises et prestataires si nécessaire. - Participer au suivi des sinistres et des dossiers d'assurance. Accompagnement du Gestionnaire - Préparer les éléments nécessaires aux Assemblées Générales. - Assurer le suivi des décisions votées. - Participer au suivi des travaux et contrats d'entretien. - Veiller au respect des échéances administratives et réglementaires. Relation client - Répondre aux demandes des copropriétaires, conseils syndicaux et fournisseurs. - Garantir une communication réactive et de qualité. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Profil recherché: Vous disposez impérativement d'une première expérience en copropriété. Nous recherchons avant tout une personne : Organisée et rigoureuse Dotée d'un excellent sens du service client À l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers Réactive et capable de gérer les priorités Appréciant le travail en équipe Souhaitant évoluer durablement dans le secteur de l'immobilier Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client accorde une importance particulière à la qualité de vie au travail et au développement des compétences de ses équipes. Les avantages - CDI - Rémunération attractive selon expérience - 13ème mois - Tickets Restaurant - RTT - Place de stationnement dédiée - Accompagnement à la prise de poste - Formations régulières - Outils digitaux performants - Perspectives d'évolution vers un poste de Gestionnaire de Copropriétés - Équipe conviviale et bienveillante Ce qui fait la différence Au-delà des tâches administratives, vous devenez un acteur clé de la relation client et du bon fonctionnement des copropriétés. Vous évoluez dans une entreprise qui valorise : - La proximité avec ses clients. - Le travail collaboratif. - L'autonomie et la responsabilisation. - La qualité de service. - L'évolution professionnelle de ses collaborateurs. Parce qu'une copropriété bien gérée repose aussi sur une organisation rigoureuse et une équipe engagée. Informations complémentaires Localisation : Lyon Centre Contrat : CDI Temps plein Rémunération : selon profil et expérience + avantages