About this role
Nous recherchons un-e Gestionnaire Administratif-ve des Etudiants Internationaux F/H en CDI pour venir compléter le pôle Student Affairs de la Direction de l'Expérience Etudiante. Le/la gestionnaire administratif-ve des étudiants internationaux contribue à l'accueil, l'information et l'accompagnement des étudiants internationaux et des étudiants en mobilité académique dans leurs démarches administratives afin de faciliter leur intégration. Il/elle assure également le suivi, la mise à jour et la fiabilité des données et documents administratifs du pôle Student Affairs, dans une logique d'amélioration continue du service rendu. Vos missions principales seront les suivantes : 1/ Accompagnement administratif et services aux étudiants : - Assurer l'accueil physique et numérique des étudiants, en les accueillant, informant et orientant avec disponibilité et réactivité ; - Garantir l'accès des étudiants à une solution de logement en assurant un accompagnement individualisé ; - Participer à l'accueil et l'intégration des étudiants internationaux, avant et après leur arrivée ; - Assurer le suivi administratif des démarches obligatoires pour les étudiants ; - Assurer la fiabilité et la communication des éléments administratifs de l'étudiant aux services concernés de leur inscription à leur diplomation ; 2/ Gestion administrative des mobilités : - Participer à la rédaction et à la diffusion des documents de mobilité ; - Assurer le suivi et l'assistance aux étudiants entrants et sortants - Collecter et contrôler les pièces justificatives nécessaires à la bonne gestion de leurs dossiers ; - Mettre à jour, produire et archiver les documents administratifs et financiers liés à la mobilité; - Être garant de la bonne communication des parcours de mobilité au sein des différents services ; - Suivre l'obtention des bourses de mobilité et faire les démarches nécessaires à leur paiement ; - Participer à la réalisation et la mise à jour de reportings : à la réalisation de tableaux de bord, de tableaux de suivi des statistiques liés à la mobilité, d'enquête qualitatives et quantitatives ; - Organiser les actions de suivi pour les mobilités entrantes et sortantes (visios et cafés mensuels, relances). 3/ Communication : - Participer à la rédaction et à la diffusion des supports de communication pour la mobilité internationale et l'accueil des étudiants ; - Participer ponctuellement aux événements de l'Institut pour y promouvoir nos offres de mobilité tels que : journées Erasmus +, accueil des étudiants internationaux, journées d'intégration, etc. ; - Participer au maintien de bonnes relations auprès des Institutions telles qu'Erasmus et la Région Auvergne Rhône-Alpes ; Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené-e à réaliser des missions transverses permettant de contribuer à la performance du service. Et si vous étiez LA personne qu'il nous faut ? Vous justifiez d'un niveau Bac+2/3 minimum en Gestion administrative / Langues / Relations Internationales (ex : Licence LEA). La maîtrise de l'anglais, oral et écrit, niveau B2 minimum, est indispensable pour ce poste. Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste similaire. Vous justifiez de connaissances théoriques et pratiques sur les mobilités internationales et la gestion administrative. Vous savez utiliser les logiciels et outils métiers Erasmus + (Dashboard Era