About this role
Opis poslova: - vođenje korespodencije sa stranim i domaćim gostima - poslovi prijema, prijave i odjave gostiju - izdavanje smještajnih jedinica prema rezervacijama - prodaja, unos, naplata usluga i izdavanje računa - sastavljanje liste dolazaka i odlazaka gostiju - pružanje svih potrebnih informacija gostima - zaprimanje pohvala i pritužbi, uz profesionalno rješavanje istih - pravovremena koordinacija i suradnja s ostalim odjelima - ostali poslovi prema uputama Voditelja recepcije