About this role
Starptautisks uzņēmums, kas nodrošina klientu apkalpošanu visā pasaulē SIA "ITELVO" Reģ.nr. 40203360844 aicina darbā KLIENTU APKALPOŠANAS OPERATORU/-I Pienākumi: Veidot un uzturēt pozitīvas attiecības ar esošajiem un potenciālajiem klientiem; Sekot līdzi klientu e-pastiem un efektīvi reaģēt, nodrošinot augstāko klientu apkalpošanas kvalitāti; Atbildēt uz klientu telefona zvaniem; Sekot klientu rezultātiem un sagatavot atskaites, salīdzinot tos ar noteiktajiem mērķiem Saņemt un risināt klientu sūdzības; Apkopot atsauksmes un ieteikumus, lai veicinātu pakalpojumu uzlabošanu. Prasības kandidātiem: Portugāļu valodas zināšanas (B2-C2 līmenī);