About this role
Opis posla: - Planiranje i organizacija rasporeda rada odjela u skladu s poslovnim potrebama - Evidencija prisutnosti, ocjenjivanje učinka zaposlenika, implementiranje i nadzor primjene standarda i procedura u odjelu - Rad u računalnim programima evidencije radnog vremena, narudžbi, i dr. - Planiranje broja zaposlenika u odjelu te sudjelovanje u njihovom odabiru, osposobljavanju i usavršavanju - Planiranje godišnjeg budžeta i praćenje troškova odjela - Nadzor nad čistoćom i urednošću soba i javnih površina hotela - Suradnja s ostalim voditeljima vezano za potrebe gostiju i održavanje čistoće - U suradnji s voditeljem recepcije vodi brigu o VIP gostima, kao i o eventualnim zahtjevima ostalih gostiju - U suradnji s voditeljem održavanja kontrolira održavanje namještaja i ostalog inventara u hotelu - Prati stanje zaliha potrošnog materijala i stanje potrebne opreme te po potrebi naručuje novu - Organizira inventure i mjesečne inventure svih potrebnih materijala, opreme i zaliha, posteljine i odora - Analizira rezultate i predlaže poboljšanja kako bi se povećala učinkovitost i kvaliteta usluge Uvjeti: Radno iskustvo u hotelu na istoj ili sličnoj poziciji (min. 2-3 god.) Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine Poznavanje standarda i propisa u domaćinstvu Poznavanje sredstava i opreme za čišćenje MS Office Znanje engleskog jezika u govoru i pismu