About this role
Opis posla: Prodaja, rezervacije i organizacija putovanja • Obrada upita i rezervacija klijenata. • Izdavanje ponuda, potvrda rezervacija i vaučera. • Organizacija svih detalja putovanja, uključujući smještaj, prijevoz, izlete i ostale turističke usluge. • Održavanje i razvoj odnosa s postojećim i potencijalnim poslovnim partnerima i klijentima. • Aktivna prodaja turističkih aranžmana i usluga. Marketing i promocija • Planiranje i provedba marketinških aktivnosti s ciljem povećanja prodaje i prepoznatljivosti agencije. • Upravljanje sadržajem na web stranici i društvenim mrežama. • Izrada promotivnih materijala, objava, newslettera i marketinških kampanja. • Sudjelovanje u kreiranju novih turističkih proizvoda i promotivnih akcija. • Praćenje rezultata marketinških aktivnosti te predlaganje mjera za unapređenje poslovanja. Praćenje tržišta i trendova • Praćenje aktualnih trendova u turizmu, ponašanja potrošača i aktivnosti konkurencije. • Analiza tržišta i prilagodba turističke ponude potrebama klijenata. • Predlaganje novih prodajnih i marketinških aktivnosti radi povećanja konkurentnosti agencije. Administrativni poslovi • Vođenje evidencije rezervacija i poslovne dokumentacije. • Izrada prodajnih i marketinških izvješća. • Fakturiranje i praćenje naplate. • Suradnja s ostalim odjelima i poslovnim partnerima radi kvalitetne realizacije usluga. Mogućnost korištenja mjera aktivne politike zapošljavanja.