About this role
Description de tâches: Pour notre département Calcul des Prix & Production au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e): Agent Tarification (m/f/x) Missions: • Assurer l'encodage du prix de tous les composants pour permettre aux réservations d'enregistrer toutes commandes • Etablir et transmettre les listes de prix pour permettre la production des catalogues dans les délais définis • Réunir tous les composants pour permettre le calcul du prix des différents produits forfaitaires LuxairTours • Réagir aux irrégularités éventuelles en assurant un support au Call Center en relation avec les tarifs LuxairTours • Être l'interlocuteur des guides LuxairTours pour répondre à toute demande des clients concernant les tarifs forfaitaires • Être l'interlocuteur privilégié du service relation clients en cas de demande de remboursement • Être l'interlocuteur privilégié avec le service Finance pour toute question en relation avec les prix prestataires • Encoder pour le staff booking tous les composants pour permettre le calcul du prix offert au personnel de Luxair et des agents de voyage. Profil requis: Critères minimaux requis pour le poste • Être détenteur d'un Bachelor (Bac+3) en tourisme ou une expérience confirmée dans une fonction similaire • Avoir un esprit analytique • Avoir une grande aisance avec les chiffres • Maîtriser l'anglais, le français et l'allemand (oral & écrit) • Maîtriser les outils bureautiques courants. Critères souhaités ou à acquérir • Etre autonome • Etre dynamique et flexible • Maîtriser les programmes et les procédures spécifiques du département tarification de LuxairTOURS • Être rigoureux, précis et résistant au stress • Être proactif, faire force de proposition et savoir prendre des décisions. Candidat idéal • Avoir une première expérience dans une compagnie aérienne ou tour opérateur • La connaissance du luxembourgeois ou de toute autre langue sera considérée comme un atout.