About this role
## **Make it happen**
### **DU...**
- planst den täglichen Personal- und Mitarbeitereinsatz im Innen- und Außendienst unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Wirtschaftlichkeit - koordinierst Einsatzpläne, Urlaubszeiten und Arbeitszeiten und sorgst für eine optimale Auslastung der Teams - fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern, Wartungsfirmen und internen Fachbereichen - pflegst und bereinigst Stammdaten sowie Zahlungsbedingungen im SAP-System - arbeitest eng mit der Abteilungsleitung zusammen und unterstützt bei der operativen Steuerung des Tagesgeschäfts - analysierst bestehende Prozesse und entwickelst Abläufe kontinuierlich weiter - stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten sicher - unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um Disposition und Personaleinsatzplanung
# **Be our organizer**
### **DU...**
- hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, z. B. als **Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d), Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d), Logistiker (m/w/d)** oder eine vergleichbare Qualifikation - verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der **Disposition, Tourenplanung, Personaleinsatzplanung oder Einsatzsteuerung** - arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick - überzeugst durch Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen - besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - gehst sicher mit **MS Office** um und hast idealerweise Erfahrung mit **SAP** - arbeitest gerne im Team und bringst eine lösungsorientierte Denkweise mit - verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift