About this role
Description de tâches: WEBTAXI - Product Manager (m/f/n) Rejoignez WEBTAXI, le service de taxi du groupe Emile Weber et un acteur incontournable de la mobilité au Luxembourg. Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans un environnement dynamique, orienté service et en constante évolution? Pour notre site à Senningerberg, nous recherchons un Product Manager (m/f/n). Votre mission Développement commercial B2B • Prospecter et signer de nouveaux comptes entreprises, institutions, hôtels et partenaires. • Gérer et fidéliser le portefeuille existant : suivi des comptes clés, fidélisation des clients et réactivation des comptes dormants. • Élaborer les offres dédiées en lien avec le responsable commercial. Développement et fidélisation B2C • Concevoir et animer les actions d'acquisition de clients particuliers. • Contribuer au programme de fidélité et au suivi de la satisfaction client. • Assister les partenariats locaux générateurs de réservations (hôtels, restaurants, événements, conciergeries). Réseaux sociaux & communication de marque • Définir et exécuter la ligne éditoriale et le calendrier de publication sur les réseaux sociaux. • Créer ou coordonner les contenus (visuels, vidéos, messages) cohérents avec la plateforme de marque. • Animer les communautés, gérer l'e-réputation et le suivi des avis en ligne. • Coordonner les campagnes digitales (réseaux sociaux, emailing, référencement local) et en mesurer la performance. Vos qualités • Expérience en développement commercial B2B et/ou en gestion de réseaux sociaux et de marque. • Aisance commerciale et sens de la négociation. • Maîtrise des outils de gestion de réseaux sociaux et des bases du marketing digital. • Capacité rédactionnelle et créativité. • Rigueur dans le suivi des données et le reporting. • Autonomie, sens de l'initiative et orientation résultats. • Excellent relationnel, esprit de service. • Organisation et capacité à mener de front plusieurs projets. • Maîtrise des langues française et luxembourgeoise Quelques plus • L'anglais et l'allemand sont considérés comme un atout. • Formation supérieure en commerce, marketing ou communication. • L'anglais et l'allemand sont considérés comme un atout. Vous trouverez chez nous • Un poste intéressant au sein d'une entreprise familiale et dynamique • Un contrat à durée indéterminée • Un poste à temps plein avec des horaires de travail flexibles.