About this role
Description des tâches: Description des tâches Au sein d'un magasin de mode pour l'homme, la dame et l'enfant (sous l'enseigne « Ville Neuve», de vêtements de marque)Vous êtes responsable de la prise en charge du client : l'accueillir avec le sourire, l'informer et le conseiller, lui présenter les articles correspondant à sa demande sont les règles de base.Vous êtes à la disposition du client et le servez en tenant compte de ses envies et besoins.Vous veillez également à ce que le magasin soit toujours rangé et propre, vous assurez donc le pliage et la bonne présentation des articles. Votre fonction est polyvalente, vous accomplissez les tâches suivantes : • Accueillir et conseiller la clientèle, procéder à la vente et à l'encaissement (gestion des cartes de fidélité) • Tenue de la caisse • Réception de la marchandise • Gestion du stock, de sa rotation, du réassort • Réorganiser les rayons de façon périodique (tous les 15 jours environ) • Participer au rangement des vêtements en magasin et en réserve • Encodage du stock (connaissance en Excel absolument nécessaire) • Gérer le retour d'articles défectueux • Gérer les réservations et les commandes d'articles pour la clientèle • S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté) • Mettre en valeur l'espace commercial dans le respect du concept et des directives • Effectuer une veille concurrentielle régulière (nouvelles marques, nouvelles idées, s'inspirer ailleurs) • Assurer un suivi irréprochable lors d'une demande spécifique de la clientèle • Avoir un oeil attentif partout (aussi pour la prévention contre les vols) • Motiver l'équipe• Veiller au bon fonctionnement et à la bonne tenue du magasinSoyez : • Dynamique, motivé et motivant • Attentif, responsable et rigoureux • Jovial et poli • Disponible les samedis, dimanches et jours fériés • Maîtrisez les techniques de vente • Maîtrise du français et de l'allemand à l'oral • Ayez une bonne présentation