About this role
Als teamleider ICT bij Groep INTRO ben je verantwoordelijkheid voor een betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT-werking. Je geeft leiding aan een team dat instaat voor de digitale werkplek, IT-ondersteuning en Microsoft 365-omgeving van de organisatie. Je combineert dagelijkse operationele opvolging met visie op digitalisering, samenwerking en continue verbetering. Vanuit je ervaring stuur je mensen, processen en externe partners gericht aan en draag je actief bij aan de verdere professionalisering van de ICT-werking binnen de organisatie. Dit mag je van de job verwachten: Je stuurt het ICT-team aan en organiseert het werk volgens expertise, prioriteiten en noden binnen de organisatie. Je zorgt samen met het team voor de continuïteit van systemen, ondersteuning en digitale werkprocessen. Je bewaakt mee security, governance en compliance binnen de Microsoft 365-omgeving. Je coacht collega’s en ondersteunt hen in hun professionele groei, samenwerking en eigenaarschap. Je vertaalt organisatiedoelstellingen naar een efficiënte en toekomstgerichte ICT-werking en optimaliseert processen rond IT, ondersteuning, kwaliteit en samenwerking. Je bouwt duurzame relaties op met externe partners en volgt leveranciers en IT-dienstverleners actief op. Je volgt evoluties rond Microsoft 365, automatisering en AI-toepassingen op en onderzoekt hoe deze de werking van de organisatie kunnen versterken. Je hebt aantoonbare ervaring in een technische ICT-functie en beschikt over een grondige kennis van Microsoft 365, waaronder Teams, SharePoint, Power Platform en Exchange Online. Je hebt relevante ervaring met het aansturen, coördineren en opvolgen van een ICT-team of medewerkers binnen een ICT-context. Je combineert technische expertise met organisatorische slagkracht en neemt doordachte beslissingen, ook bij incidenten, wijzigingen of veranderende prioriteiten. Je hebt een duidelijke kennis van security, governance en betrouwbare digitale processen binnen een Microsoft 365-omgeving. Je communiceert helder en professioneel (in het Nederlands) met collega’s, externe partners en leveranciers en weet verwachtingen duidelijk af te stemmen. Jouw uitvalsbasis is de vestiging van Groep INTRO in Brussel. Je werkt binnen een flexibel kader met ruime mogelijkheden voor hybride werken. Ontbreek je één of meerdere van onze bovenstaande verwachtingen? Vertel ons dan in jouw motivatiebrief hoe je deze vaardigheden zal verwerven.